Sofia RTD ha tenido la oportunidad de trabajar con una de las empresas más importantes de la comunidad valenciana: la cooperativa Consum. La empresa, que celebra actualmente su 40 aniversario, se encuentra en etapa de expansión y viene desarrollando un ambicioso plan de crecimiento en los últimos tiempos. Sofía RTD ha sido la empresa encargada de la gestión y control de dos importantes portfolios de proyectos: un portfolio de supermercados compuesto por 35 proyectos y un portfolio de plataformas logísticas compuesto por 4 proyectos.
Consum requería de una herramienta que le asegurará el cumplimiento de los objetivos de plazo e inversión para cada uno de sus dos proyectos, garantizando la expansión y el correcto desarrollo de la organización. Sofía RTD pronto comprendió cuáles eran las necesidades de la cooperativa y como esta herramienta iba a permitir organizar su portfolio. Todo el trabajo quedaría registrado a través de diferentes módulos en el cuadro de mando integral del software: módulo de viabilidad, tramitaciones, contrataciones, comercialización, calidad, seguridad o salud.
Ante proyectos de semejante envergadura es una prioridad que las organizaciones cuenten con una metodología de gestión que permita estandarizar procesos, asegurar la inversión y, en definitiva, cumplir con cada uno de los objetivos estratégicos previamente marcados.
¿Cuáles fueron los puntos clave de la metodología de Sofia RTD aplicados al caso de Consum?
Estandarizar y sistematizar procesos
Desarrollar más de 30 proyectos de forma simultánea requiere profundizar en la búsqueda de sinergias entre los mismos para optimizar recursos y favorecer que el director de proyecto tome siempre las decisiones más beneficiosas. Para poder optimizar este trabajo era prioritario contar con una herramienta como Sofia RTD, ya que esta ofrece el mayor conocimiento del estado de cada proyecto.
Generar un cuadro de mandos integral donde encontremos todos los parámetros destacados de un proyecto
Sofia RTD permitió monitorizar la inversión y cada uno de los procesos administrativos y legales del proyecto. Contar con este recurso es altamente positivo, y más si hablamos de proyectos de gran inversión y en el que intervienen muchos actores.
Monitorizar, auditar y comparar permanentemente el proyecto
Este trabajo fue también muy interesante en la gestión de este porfolio. El objetivo del análisis es detecta los escenarios cambiantes y favorecer la transparencia a lo largo de todo el proceso. En este sentido, Sofia RTD permitió conocer en todo momento la proyección final de la inversión del portfolio durante los procesos de contratación, permitiendo analizar distintos escenarios en la configuración de los proyectos y como afectaban estos a la inversión final.
Detectar puntos de mejora potencial
El análisis es siempre la mejor manera de obtener insights interesantes de cara al futuro. El uso de Sofia RTD no solo contribuyó a detectar aspectos de mejora, sino que mejoró los procesos de toma de decisiones y el sistema de alertas. En definitiva, ha permitido al cliente reglar el procedimiento para obtener su know-how.
Resultados
Sofia RTD ha aplicado una metodología común a todos los proyectos, independientemente del equipo asignado, permitiendo comparar los resultados obtenidos en los distintos proyectos. Se ha generado un flujo de información en tiempo real accesible para el gran número de actores implicados y que se ha extendido más allá de la fase de producción. De hecho el servicio de monitorización en tiempo real de SofIa RTD opera actualmente en la fase de explotación, ya que realiza el seguimiento de los principales indicadores clave de rendimiento de los proyectos. Así, el departamento de desarrollo de Consum, dirigido por Javier Vidal Pastor, cuenta con un instrumento esencial para poder controlar el día a día de la gestión de todos aquellos supermercados proyectados.
